Відгуки про компанію 💙💛 Онлайн-гіпермаркет "УкрШоппинг" 👌🎁 🚚 ⤵
- Партнер
Все прошло отлично! Рекомендую!
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Партнер
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Партнер
Доброжелательное ослуживание, качество товара отлично и доставка в оговоренные сроки. Поэтому, спасибо, рекомендую!
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв и рекомендации!
- Коментар продавця
- ИринаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Добрый день. Не рекомендую покупать в Онлайн-гипермаркете "УкрШоппинг". Во-первых, не перезвонили, ссылаясь на то, что не дозвонились, но даже не пытались дозвониться. Заказывала дорожную подушку для шеи, подушка пришла порвана в 2-х местах(((((((
- Коментар продавця
Уважаемая Ирина! Ваш заказ поступил на сайт на имя Дмитрия К. 16 июня в 10:17. В 10:20 заказ был Вами оплачен и сразу же принят нашей компанией. В течении часа, согласно правилам компании, менеджер обязана прозвонить клиента и подтвердить заявку в телефонном режиме. Вам звонили, на указанный номер телефона 067****311 но не дозвонились. Игнорировать заявки и не прозванивать покупателей менеджера не могут, за этим строго следят. Так что, мы не просто "ссылаемся" на недозвон, а так и было.
Ваш заказ обязательно проверялся на складе перед отправкой на отсутствие дефектов. Это тоже обязательная процедура, так как товар поставляется отдельно от упаковки и пакуется непосредственно перед отправкой. Вы забрали заказ на Новой Почте 21.06.2016 в 18:19:56, имели возможность осмотреть и забрали, не имея к нему претензий, и аж через два дня обратились к нам по поводу "дырок", которых почему-то все это время, имея подушку на руках не видели. - Покупець
Добрый день. Ваши менеджеры набрали 1 раз, в это время я общалась по 2-линии, поэтому была вне зоны доступа, но Ваши менеджеры не соизволили перезвонить. По поводу дыр. 21 июня подушку забрали, но на новой почте не распаковывает и не смотрели, а дыры увидели дома, когда распаковали. Через какие 2 дня к Вам обратились? 21 числа в 18:19:56 забрали посылку, 22 числа я оставила комментарии и к Вам не обращалась. А Вы в свою очередь, через 2 дня ответили на мой отзыв.
- Коментар продавця
Перед этим, в телефонном разговоре, Вы утверждали, что мы вообще Вам не звонили, и пропущенных у Вас не было. а теперь пишите, что звонили. Ваш заказ 100% проверялся перед отправкой, и был цел. Вы высказали свое мнение, на что имеете полное право. Спасибо за отзыв.
- Покупець
Я написала с Ваших слов, что Ваши менеджеры звонили. Мне не приходили сообщения о пропущенных вызовах, и тем более никто не перезванивали. А дыры были и из них высыпались мелкие беленькие шарики.
- Коментар продавця
- Влас
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця
- Сергій Г.
Хороший консультант, доставили быстро как и оговаривали.
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв!
- Коментар продавця