Відгуки про компанію 💙💛 Онлайн-гіпермаркет "УкрШоппинг" 👌🎁 🚚 ⤵

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за отзыв и рекомендации!

Уважаемая Ирина! Ваш заказ поступил на сайт на имя Дмитрия К. 16 июня в 10:17. В 10:20 заказ был Вами оплачен и сразу же принят нашей компанией. В течении часа, согласно правилам компании, менеджер обязана прозвонить клиента и подтвердить заявку в телефонном режиме. Вам звонили, на указанный номер телефона 067****311 но не дозвонились. Игнорировать заявки и не прозванивать покупателей менеджера не могут, за этим строго следят. Так что, мы не просто "ссылаемся" на недозвон, а так и было.
Ваш заказ обязательно проверялся на складе перед отправкой на отсутствие дефектов. Это тоже обязательная процедура, так как товар поставляется отдельно от упаковки и пакуется непосредственно перед отправкой. Вы забрали заказ на Новой Почте 21.06.2016 в 18:19:56, имели возможность осмотреть и забрали, не имея к нему претензий, и аж через два дня обратились к нам по поводу "дырок", которых почему-то все это время, имея подушку на руках не видели.

Добрый день. Ваши менеджеры набрали 1 раз, в это время я общалась по 2-линии, поэтому была вне зоны доступа, но Ваши менеджеры не соизволили перезвонить. По поводу дыр. 21 июня подушку забрали, но на новой почте не распаковывает и не смотрели, а дыры увидели дома, когда распаковали. Через какие 2 дня к Вам обратились? 21 числа в 18:19:56 забрали посылку, 22 числа я оставила комментарии и к Вам не обращалась. А Вы в свою очередь, через 2 дня ответили на мой отзыв.

Перед этим, в телефонном разговоре, Вы утверждали, что мы вообще Вам не звонили, и пропущенных у Вас не было. а теперь пишите, что звонили. Ваш заказ 100% проверялся перед отправкой, и был цел. Вы высказали свое мнение, на что имеете полное право. Спасибо за отзыв.

Я написала с Ваших слов, что Ваши менеджеры звонили. Мне не приходили сообщения о пропущенных вызовах, и тем более никто не перезванивали. А дыры были и из них высыпались мелкие беленькие шарики.

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв!